Trenutak...
Za rezervaciju termina potreban je nalog. Nalog se otvara u Aplikaciji ili na recepciji Kluba.
Broj telefona je jedinstvena oznaka naloga. Jedan broj telefona može biti vezan za samo jedan nalog.
Korisnik je dužan da unese tačne podatke i da ih ažurira ako se promene. Klub ne odgovara za posledice netačnih podataka, na primer za neisporučeno obaveštenje o terminu.
Korisnik je odgovoran za čuvanje lozinke i za sve radnje izvršene sa njegovog naloga.
Recepcija može otvoriti nalog Korisniku koji dolazi lično, bez lozinke. Korisnik takav nalog kasnije preuzima u Aplikaciji, potvrdom istog broja telefona.
Klub može privremeno ili trajno onemogućiti nalog u slučaju grubog kršenja ovih uslova, neplaćanja, ili ponovljenog nedolaska na rezervisane termine.
Termin se rezerviše u Aplikaciji ili na recepciji. Rezervacija je potvrđena u trenutku kada se prikaže u delu Moji termini.
Koliko dana unapred Korisnik može da rezerviše, i koliko rezervacija istovremeno može da ima, zavisi od nivoa članstva i navedeno je u tački 6.
Trajanje termina i vreme početka zavise od terena i prikazani su prilikom rezervacije.
Termin se smatra iskorišćenim i naplaćuje se u punom iznosu i ako Korisnik ne dođe, a nije ga otkazao u roku iz tačke 4.
Klub zadržava pravo da izuzetno otkaže ili pomeri termin zbog više sile, kvara, radova ili drugog opravdanog razloga. U tom slučaju Korisniku se nudi zamenski termin ili povraćaj plaćenog iznosa, po izboru Korisnika.
Korisnik otkazuje termin u Aplikaciji, najkasnije određeni broj sati pre početka. Taj rok zavisi od nivoa članstva i naveden je uz svaki nivo u Aplikaciji.
Posle isteka roka termin se ne može otkazati u Aplikaciji. Korisnik može da se obrati recepciji, koja odlučuje o svakom slučaju posebno.
Cene su istaknute u Aplikaciji i na recepciji, izražene u dinarima sa uračunatim porezom.
Termin se plaća na recepciji, gotovinom ili platnom karticom, ili sa prethodno uplaćenog kredita.
Cena termina se određuje u trenutku rezervacije i kasnija izmena cenovnika ne menja već rezervisane termine.
Korisnik može unapred uplatiti sredstva na svoj nalog i koristiti ih za plaćanje termina i artikala.
Prilikom uplate kredita Korisnik može ostvariti bonus, u zavisnosti od nivoa članstva. Bonus je pogodnost Kluba, ne uplaćena sredstva.
Uplaćena sredstva bez roka važenja i uz mogućnost povraćaja na zahtev, bonus bez prava na povraćaj.
Klub ima više nivoa članstva. Nivo određuje koliko dana unapred se rezerviše, u kom roku se otkazuje, koliko rezervacija Korisnik može imati istovremeno, i koje popuste ostvaruje.
Aktuelni nivoi, njihovi uslovi i cene prikazani su u Aplikaciji i mogu se menjati.
Nivo se stiče na jedan od tri načina:
u zadatom periodu, i preračunava se jednom dnevno.
da opadne.
Nivo stečen igranjem može da opadne ako Korisnik ne održi potreban broj termina. Korisnik se o tome obaveštava unapred.
Popusti se ne sabiraju. Ako se poklope popust nivoa i neka akcija, primenjuje se veći od njih.
Plaćena članarina se ne vraća u novcu, osim ako Klub trajno prestane da pruža uslugu.
Korisnik je dužan da:
Broj igrača po terminu ograničen je na [broj].
Korisnik odgovara za štetu koju namerno ili grubom nepažnjom prouzrokuje na opremi i objektu.
Klub može udaljiti sa terena lice koje remeti red, koje je pod dejstvom alkohola ili opojnih sredstava, ili koje ugrožava bezbednost drugih.
Aplikacija ima kanale za poruke koje otvara Klub.
Zabranjeno je objavljivanje uvredljivog sadržaja, govora mržnje, reklama i sadržaja koji nije u vezi sa Klubom.
Klub može ukloniti poruku i privremeno ili trajno onemogućiti Korisniku pisanje.
Poruke nisu privatne i vidljive su drugim članovima kanala i osoblju Kluba.
Korisnik izjavljuje da je zdravstveno sposoban za igranje padela i da igra na sopstvenu odgovornost. Klub ne procenjuje zdravstveno stanje Korisnika.
Preporučuje se lekarski pregled pre početka bavljenja sportom, kao i sopstveno osiguranje od povreda.
Klub odgovara za štetu nastalu njegovom krivicom, u skladu sa zakonom. Klub ne odgovara za povrede nastale usled neopreznosti Korisnika, neodgovarajuće opreme ili nepoštovanja pravila.
Klub ne odgovara za lične stvari ostavljene u objektu, osim ako su predate na čuvanje uz potvrdu.
Lice mlađe od 18 godina može otvoriti nalog i koristiti usluge Kluba uz saglasnost roditelja ili staratelja.
Klub šalje Korisniku obaveštenja u vezi sa uslugom: potvrdu rezervacije, podsetnik pred termin, obaveštenje o otkazivanju i o promeni nivoa.
Obaveštenja se šalju kroz Aplikaciju, u obliku push poruka, ako ih Korisnik dozvoli u podešavanjima uređaja. Korisnik ih može isključiti u svakom trenutku.
Za obaveštenja reklamnog sadržaja traži se posebna saglasnost, koja se može povući u svakom trenutku.
Klub obrađuje podatke o ličnosti Korisnika u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti. Detalji su navedeni u dokumentu Politika privatnosti, koji je sastavni deo ovih uslova.
Klub može izmeniti ove uslove. Izmenjeni uslovi objavljuju se u Aplikaciji, a Korisnik se o njima obaveštava.
Ako Korisnik nastavi da koristi Aplikaciju posle objave, smatra se da je izmene prihvatio. Ako ih ne prihvata, može zatvoriti nalog.
Na sve što nije uređeno ovim uslovima primenjuju se propisi Republike Srbije.
Eventualne sporove strane će rešavati sporazumno, a ako to ne uspe, nadležan je sud u Zrenjaninu
Kontakt: info@padelum.rs, 063 24 38 557, Pančevačka 51. 23000 Zrenjanin
Verzija 1.0. Pogledajte i Politiku privatnosti.